Оферта шарты

1.1. Трансфер – жолаушыларды күтуді, қарсы алуды, ілесіп жүруді және межелі жерге тасымалдауды қамтитын кешенді қызмет.

1.2. Орындаушы – қызметтердің көрсетілуін ұйымдастыратын ЖК «iProject».

1.3. Тапсырыс беруші – қызметтерге ақы төлеу немесе тапсырыс беру арқылы офертаны қабылдаған тұлға.

1.4. Өтінім – қызметті жүзеге асыру үшін Тапсырыс берушінің Орындаушыға берген деректер жиынтығы.

2.1. Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабының 5-тармағына сәйкес бұл құжат жария оферта болып табылады.

2.2. Офертаны қабылдау офертада көрсетілген шарттарда шарт жасасуға тең (ҚР Азаматтық кодексінің 396-бабы).

2.3. Орындаушы шарт талаптарын біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы.

3.1. Орындаушы Тапсырыс берушінің нұсқауы бойынша трансфер қызметін ұйымдастыруға, ал Тапсырыс беруші қызметке ақы төлеуге міндеттенеді.

3.2. Қызмет жолаушылар межелі жерге келген сәттен бастап толық көрсетілген деп есептеледі.

4.1. Тапсырыстан тегін бас тарту трансфер басталғанға дейін 24 сағаттан кешіктірілмей мүмкін болады.

4.2. 24 сағаттан аз уақыт қалғанда бас тартқан жағдайда, Орындаушы қызмет құнын өзінде қалдыруға құқылы.

4.3. Тапсырысқа өзгерістер 24 сағат бұрын сервис менеджері арқылы енгізіледі.

5.1. Орындаушы тиісті кластағы техникалық жарамды автокөліктің берілуін қамтамасыз етуге міндетті.

5.2. Тапсырыс беруші кездесу уақыты мен орны туралы нақты ақпаратты беруге міндетті.

5.3. Жолаушы өтінімде көрсетілген телефон нөмірі бойынша байланыста болуға міндетті.

6.1. Қызмет құны теңгемен (KZT) көрсетіледі және сайтта жарияланған Орындаушы тарифтеріне сәйкес бағыт, автомобиль класы, беру уақыты мен тапсырыс берілген қосымша қызметтер негізінде айқындалады.

6.2. Түпкілікті құн төлемге дейін Тапсырыс берушіге хабарланады және өтінім расталған сәтте тіркеледі. Төлемнен кейін құн өзгермейді, сапар барысында тапсырыс берілген қосымша қызметтерді қоспағанда.

6.3. Төлем банк картасымен, аударыммен, жүргізушіге қолма-қол ақшамен немесе заңды тұлғалар үшін шот бойынша жүргізіледі. Картамен төлеген кезде карта деректемелері төлем сервисінің қорғалған бетінде енгізіледі, Орындаушыға берілмейді және сақталмайды.

6.4. Тапсырыс берушінің төлем бойынша міндеттемесі ақша қаражаты Орындаушыға түскен сәттен бастап орындалды деп есептеледі.

7.1. Өтінімдер сайтта тәулік бойы автоматты режимде қабылданады; менеджер оларды күн сайын 9:00-ден 20:00-ге дейін өңдеп, растайды. Қала шегінде автомобиль өтінім расталған сәттен бастап 30 минуттан ұсынылуы мүмкін, қалааралық және халықаралық бағыттар бойынша — Тапсырыс берушімен келісілген уақытта.

7.2. Жүргізуші мен автомобиль туралы деректер Тапсырыс берушіге беру уақытына дейін 1 сағаттан кешіктірілмей жіберіледі.

7.3. Әуежайда қарсы алу кезінде құнға рейс қонғаннан кейінгі 30 минут тегін күту кіреді, басқа мекенжайларда — 15 минут. Одан кейінгі күту әрбір 30 минут үшін 500 теңге тарифімен төленеді.

7.4. Қызмет жолаушылар межелі жерге жеткен сәттен бастап толық көлемде көрсетілді деп есептеледі. Тапсырыс беруші сапардан кейінгі 24 сағат ішінде кемшілік туралы мәлімдемесе, жеке акт жасалмайды.

8.1. Автомобиль берілетін уақытқа дейін 24 сағаттан кешіктірмей бас тартқан жағдайда төлем Тапсырыс берушіге толық көлемде қайтарылады.

8.2. 24 сағаттан аз уақыт қалғанда бас тартқанда Орындаушы автомобильді беру құнын ұстап қалады, қалған қаражат Тапсырыс берушіге қайтарылады.

8.3. Қызмет Орындаушының кінәсінен көрсетілмесе, ақша қаражаты бас тарту мерзіміне қарамастан толық көлемде қайтарылады.

8.4. Қайтару туралы өтініш Орындаушының деректемелерінде көрсетілген телефон немесе электрондық пошта арқылы жіберіледі. Қарау мерзімі — 3 жұмыс күніне дейін. Қайтару төлем жасалған сол әдіспен және сол банк картасына жүргізіледі; есепке алу мерзімі — 10 жұмыс күніне дейін және эмитент-банкке байланысты.